Crypto.com recension

Sammanfattning

Crypto.com uppger själva att tjänsten har långt över hundra miljoner användare, och den skiljer sig från de nordiska alternativen på en punkt som märks direkt: det här är inte bara en börs utan ett helt paket. I samma app finns köp och sälj, ett förbetalt Visa-kort, staking och sparprodukter. För kunder i EES drivs kryptodelen av ett maltesiskt bolag med MiCA-tillstånd, och kortet ges ut av ett systerbolag med e-penningtillstånd hos samma myndighet.

Bredden är styrkan och samtidigt det svåraste att överblicka. Tjänsten finns i två skepnader — appen och handelsplattformen — med delvis olika avgifter, och kortet har en egen prislista. Vad som gäller var står i avgiftstabellen längre ned.

För vem passar Crypto.com?

Crypto.com passar dig som vill ha krypto och betalkort i samma app och som inte har något emot att kontot förs i euro. Den som redan är van vid att ha allt i en tjänst får här en av de mest kompletta produkterna i vår jämförelse, med ett utbud av kryptovalutor i den övre delen av listan.

Den passar sämre om du vill handla i svenska kronor. Crypto.com anger euro som valuta för kunder i EES, och kronor förekommer inte i bolagets egen dokumentation om insättningar och avgifter. Det betyder att växlingen hamnar hos din bank, och den kostnaden syns aldrig i Crypto.coms prislista. Vill du logga in med BankID eller betala med Swish finns inget om det på bolagets egna sidor heller.

Avgifter

Avgiftsbilden har tre lager, och det är värt att hålla isär dem. I appen kostar ett vanligt köp med pengar på kontot en sak, ett byte mellan två kryptovalutor lika mycket, och ett köp direkt med betal- eller kreditkort märkbart mer. Insättning via banköverföring är avgiftsfri, medan ett uttag tillbaka till banken har en fast avgift per gång.

Handelsplattformen har en egen avgiftstrappa. Vi kan bara belägga den lägsta nivån i bolagets program för storkunder, eftersom den publika prislistan ligger på en sida som kräver JavaScript och inte går att läsa som text. Grundnivån för en kund utan handelsvolym eller innehav av bolagets egen token har vi alltså inte kunnat verifiera, och då skriver vi ingen siffra. Kortet har dessutom en tredje prislista, med abonnemang, avgiftsfria bankomatuttag upp till en månadsgräns och en avgift för den som låter kortet ligga oanvänt.

Insättning och uttag

För en kund i EES anger Crypto.com banköverföring i euro, Apple Pay, Google Pay samt betal- och kreditkort som vägar in. Banköverföringen är den billigaste och kortköpet det klart dyraste — skillnaden framgår av avgiftstabellen ovan.

På väg ut finns uttag till bankkonto i euro mot en fast avgift, och uttag av kryptovaluta till en egen plånbok mot nätverkets avgift. Den avgiften varierar per valuta och nätverk och står i en tabell hos Crypto.com som vi inte kunnat läsa av tillförlitligt, så vi anger ingen uppgift för enskilda valutor.

Kortet

Crypto.com Visa Card är ett förbetalt kort för kunder med bostadsadress i Europa och EES, utgivet av ett maltesiskt e-penninginstitut inom samma koncern. Det finns i fem nivåer, och vilken du hamnar på styrs av ett abonnemang eller av hur mycket av bolagets egen token du låser in. Nivån styr i sin tur vad kortet ger tillbaka på köp och hur mycket du kan ta ut i bankomat utan avgift.

Två saker är värda att notera innan kortet blir ett skäl att välja tjänsten. Belöningen betalas i bolagets egen token, vars värde rör sig som vilken kryptovaluta som helst. Och prislistan innehåller avgifter som inte hör till köp alls: kortbyte, kontoavslut och en månadsavgift när kortet stått oanvänt tillräckligt länge. Samtliga står i avgiftstabellen. Kortet betygsätter vi separat i vår recension av Crypto.com Visa Card.

Utbud

Crypto.com anger själva hur många kryptovalutor som går att handla, och den uppgiften står i faktatabellen nedan med källa och kontrolldatum. Det är bolagets egen siffra, inte en räkning vi gjort.

Utöver köp och sälj finns staking av bolagets egen token för boende i EES, en sparprodukt som omfattar ett antal kryptovalutor och stablecoins, samt en separat handelsplattform för den som vill handla i orderbok. Vissa produkter är begränsade i EU: bolaget skriver själva att tre stora stablecoins inte är tillgängliga i dess avkastningsprodukt för kunder i EU och EES.

Säkerhet och tillstånd

Kryptodelen drivs av ett maltesiskt bolag som är auktoriserad leverantör av kryptotillgångstjänster under EU:s MiCA-förordning, med Maltas finansinspektion som tillsynsmyndighet och Sverige med i passporteringen. Koncernen listar därutöver ett e-penningtillstånd och ett värdepapperstillstånd inom EES, vilket är ovanligt brett bland börserna i vår jämförelse.

Bolaget publicerar proof of reserves granskad av en extern revisor, men den granskning som hjälpcentret dokumenterar ligger flera år tillbaka i tiden. Den är alltså inte en löpande kontroll på samma sätt som hos de börser i jämförelsen som gör om sin återkommande. Vad som däremot är aktuellt är en rad säkerhetscertifieringar och stöd för inloggningsnycklar i stället för engångskoder. Vi skriver aldrig att en tjänst är säker; vi beskriver vad som finns.

Så kommer du igång

Du laddar ned appen, skapar konto och går igenom en identitetskontroll, som varje auktoriserad tjänst är skyldig att göra. Därefter för du över pengar via banköverföring och gör ditt första köp. Kortet ansöker du om separat inne i appen.

Två saker är värda att bestämma innan du börjar. Dels hur du växlar dina kronor till euro, eftersom den kostnaden inte syns någonstans i Crypto.coms egen prislista. Dels om du ska köpa i appen eller på handelsplattformen, eftersom de har olika avgiftstrappor — och i det senare fallet bör du kontrollera prislistan inloggad, eftersom vi inte kunnat läsa grundnivån utifrån.

Vårt omdöme

Crypto.com är den mest kompletta tjänsten i vår jämförelse för den som vill ha allt på ett ställe, och en av de svagaste på det som gör en tjänst svensk. Vilken av de sakerna som väger tyngst är hela frågan.

• Säkerhet och tillstånd: MiCA-tillstånd från Maltas finansinspektion med Sverige i passporteringen, e-penning- och värdepapperstillstånd därtill och tunga säkerhetscertifieringar — men den dokumenterade reservgranskningen är flera år gammal.
• Avgifter: konkurrenskraftigt i appen och avgiftsfritt att sätta in via bank, men kortköp är dyrt, kortet har egna avgifter för sådant som inte är köp, och handelsplattformens grundnivå går inte att läsa utifrån.
• Svensk anpassning: ingen kronhantering, och varken BankID, Swish eller svensk support går att belägga på bolagets egna sidor.
• Användarvänlighet: en välarbetad app som de flesta kommer igång med snabbt, men uppdelningen i app, handelsplattform och kort gör helheten svårare att överblicka än hos de enklare alternativen.
• Utbud och funktioner: bland de bredaste i jämförelsen, med kort, staking och sparprodukter utöver handeln.